De titel van Nicole Yershon’s sessie tijdens de laatste editie van PICNIC was prikkelend: “Making Global Ad Agencies Future Proof”. Yershon is Director Innovative Solutions van Ogilvy Group UK. De invulling was helaas minder prikkelend. Eerder een bewijs dat internationale bureaus het oude business model nog niet echt willen loslaten.
En -eerlijk is eerlijk- dat ook niet hoeven zolang multinationale accounts bereid zijn te betalen voor gemiddeld werk. De zaal – gevuld met een royale populatie oud-bureaucreatieven die nu een al dan niet noodgedwongen een bloeiende freelancepraktijk runnen – moest zich eerst voorstellen. Dat duurt met 60 m/v best een tijdje. Toen startte Yershon haar verhaal.
De start van Nicole’s functie was gelegen in een reorganisatie-operatie die zij voor Ogilvy uitvoerde. Het maakte haar niet de meest populaire vrouw binnen de bureaus. Tegelijkertijd noemt Yershon het feit dat zij geld bespaarde voor het bureau “de enige reden dat ik nog niet ontslagen ben”. Die focus op ‘winstbijdrage’ blijkt bepalend voor haar manier van opereren: “zorg er bij alles wat je doet voor, dat je je eigen business model helder voor ogen houdt. En zorg voor een goed buy-in vanuit de top anders is het onbegonnen werk. Ik vroeg me af hoe ik geld kon verdienen voor het bureau en wilde niet alleen een ‘fixer’ zijn.”
Yershon herstructureerde Ogilvy op 3 punten: de introductie van een workflowsysteem (planning van creatieven), het moderniseren van de financiële administratie en het inrichten van een digital assetmanagementsysteem. Dit laatste bestond vooral uit het digitaliseren van commercials: “10.000 reels in 4 maanden”. Voordeel voor Ogilvy: vooral tijd. De TVC’s kunnen nu makkelijker over de wereld gestuurd worden. De geldelijke winst vloeit vooral retour aan de klanten van het bureau, zo meldde Yershon. Volgens haar was deze operatie nodig om andere innovaties binnen de bureaugroep door te kunnen voeren. Hieruit bestond het tweede deel van haar verhaal: het werk dat binnen Ogilvy Digital Labs (6 vestigingen wereldwijd) wordt gemaakt. En dat viel wat tegen. Het was de veel geziene lijst met ‘one-offs’ van bluetooth-billboards, augmented reality uitingen, vloerprojecties en wat dies meer zij. Interessant maar binnen de cultuur van een internationaal bureaunetwerk onmiskenbaar activiteiten in de periferie. Wellicht was Yershon’s ervaring tijdens haar reorganisatiewerk het meest leerzaam: “weinig mensen binnen een reclamebureau willen echt verandering. De creatieven bleken daarin nog het meest koppig.”
Learnings van Yershon, puntsgewijs:
- Zorg voor een verdienmodel: zonder omzet/winst, geen bestaansrecht;
- Leg alle kennis binnen een bureau (contacten/leveranciers/cases) vast en maak deze kennis toegankelijk (Bij Ogilvy is dit het extranet Blackbook);
- Zorg voor buy-in vanuit de top. Zowel binnen het bureau als aan klantzijde;
- Werk onder de radar: negeer de hele middenlaag, werk met jonge, enthousiaste mensen;
- Praat veel met experts uit aanpalende vakgebieden. Zorg dat je alles te weten komt over relevante vakontwikkelingen (bv streaming video);
blogtips van Nicole Yershon:
Blog van Rory Sutherland
Blog van Dave Trott
Artikel is eerder geplaatst bij Adformatie
Zo. Het derde leven van SilentShutter is een feit op www.silentshutter.nl Mijn fotoblog draait nu (ook) op WordPress. PixelPost begon net als eerder Movable Type wat vervuilt te raken met commentaar-spam. En aangezien WordPress daar eigenlijk nooit zo’n last van heeft (dank Askimet!), ben ik toch maar eens op zoek gegaan naar een photoblog-specifieke gereedschapskist voor WordPress.
Die heb ik gevonden in YAPB (Yet Another Photo Blog van Johannis Jarolim) en het thema Grain (van Markus Mayer). Draait soepeltjes. Nu de oude foto’s nog overplaatsen en het thema wat meer ‘eigen’ maken.
Ik ben wel nogal een fan van de man. En nu David Lynch per 1 juni aanstaande van start gaat met z’n Interview Project, ga ik vermoedelijk een nog grotere fan worden. Het concept is zo simpel. En daardoor zo mooi: gewoon Amerika doorreizen en met mensen praten. Dat naturel filmen. Gewone mensen heel wezenlijke vragen voorleggen: Wat waren je dromen als kind? Hoe wil je herinnerd worden? Wat was je eerste ervaring met de dood? De trailer smaakt naar meer. Neem zelf een voorproefje op de website.
UPDATE 1 juni: De eerste aflevering is geplaatst. Een ‘gesprek’ met ene Jess. Monoloog valt mij een beetje tegen. Geeft wel een inkijkje in een nogal tragisch leven. Gitaarmuziek aan begin is bloedstollend mooi!
Yesterday I visited the first SST on crowdsourcing. The organisors (Sogeti’s VINT and CreativeCrowds) lined up two speakers: Menno Douwes (director legislation of the Ministry of Justice) and Jeff Howe (author of the book and ‘inventor’ of the term crowdsourcing). While Douwes’ talk was rather boring in form, the content was rather interesting. The Dutch government is going to crowdsource all it’s future legislation. To be clear: the normal procedures in which a new law is formed will not be altered. But in the consuling phase, crowdsourcing already proofed to be a welcome addition to other form of consulting.
Jeff Howe was the typical American keynote: relaxed, jetlagged and a good storyteller. One of the insights I gathered from his speech is one of the important things in crowdsourcing: the diversity of the individual members in the crowd. Also, his answer to a question was interesting: while asked if crowdsourcing was about finding the five needles in the haystack, Howe answered: “It is more a thing of not knowing wether or not you need a needle to solve a problem. Then looking at what kind of needles show up in the process.”
Compliment to the people who organised this meeting. Please read on at the appropiate places:
MeetUp
SocialStrategyTalk (Dutch)
Over the last two years, Apple has been trying to figure out the right way for the brand to live in online advertising. They couldn’t seem to get comfortable with the constraints of the online world; where the Internet can be a cluttered place and ads can get lost in the chaos. Most banner ads were small spaces on pages that were easily tuned out and ignored. It made the brand question how Apple could be Apple online?
They had to challenge the conventions of online. To do so they tried an experiment. Apple worked with a few big sites and asked them to allow Apple to try a whole new way of doing ads. Read more
Personalizing direct mailings is thé thing for many years. The more personal you can get, the better the results. New technology is in place to make it possible to create handwritten messages (or other representations) including a person’s name. But this initiative of www.strandnaam.nl is very low-tech. And charming nonetheless. How it works? Via the (Dutch) website of strandnaam.nl you can order a photograph of someone’s first name handwritten in the sand of Bamburi Beach at Mombasa (Kenya). This writing is done by Moses Onoo and his family. In total 8 families profit from this initiative by Dutchman Pim Bottenberg. During a visit he facilitated them with a camera and teached them how to photograph and use the PC in a nearby internetcafé. For 10 euro you can get this personalized piece. Now that is what you can call digital development!
source: NRC.Next – Olga van Ditzhuijzen
The last few days I was ill. Nothing serious, but a rather severe case of sinusitis. While laying in bed, I remade my photoblog SilentShutter. Instead of using MovableType as CMS, I switched to PixelPost. The latter is more focussed on publishing photos. Also the amount of comment-spam I received with MT was that bad that I switched off the option of commenting. But I started SilentShutter (also) in order to receive comment, so this was a bad situation… I tweaked an existing template (changed some things in the CSS-files) and loaded some old and newer photos. It is up and running now and I am happy with it. Some more work need to be done, but this will probably need to wait for another illness 
BrandBlog- New report: E-reader ownership doubles in six months, while tablet ownership grows more slowly
- Apple store employe Cory Moll is working to form "Apple Retail Workers Union"
- How I Learned to Live Google-free: A quest to quit the most pervasive company on the Web
- Several features announced by Apple this week threaten the existence of many developers, whose App creations are set to be built into the iOS
- Navy Fights DISNEY for SEAL Team 6 Trademark...